Chủ đề về tiêu dùng ở bài viết này sẽ tập trung về những trải nghiệm, thói quen tiêu dùng. Các đề Part 2-3 thường hỏi về như Describe an item on which you spent more than expected, Describe a person who likes to buy goods with low prices, Describe a time you received a terrible service, Describe a time when you receive something for free...Chúng ta cùng thử phân tích và trả lời, thêm ý tưởng, từ vựng sử dụng nhé.

Các câu trả lời tham khảo sẽ được thực hiện theo công thức:

Part 1 – E.P.A.C.T:

Các ý tưởng này sẽ giúp bạn phát triển ý đỡ cụt hơn, nhiều cái để nói hơn:

Example

(Ví dụ)

Popularity

(Độ phổ biến)

Advantage

(Lợi ích)

Cost

(Chi phí)

Time

(Thời gian)

Tham khảo thêm một số bài mẫu theo EPACT: Tổng hợp bài mẫu Speaking Part 1

Part 2 – I.S.O:

Khi kể một câu chuyện hay mô tả một sự kiện, hãy tổ chức bài nói theo các yếu tố sau để đảm bảo mạch logic tự nhiên và thu hút người nghe:

Introduction (Giới thiệu)

Story (Câu chuyện)

Opinion (Quan điểm riêng)

Tham khảo thêm một số bài mẫu theo ISO: Tổng hợp bài mẫu Speaking Part 2

Part 3 – A.R.E.C:

Khi thảo luận vấn đề chuyên sâu, hãy phát triển câu trả lời theo các yếu tố sau để để bài nói có chiều sâu và thể hiện tư duy phản biện:

Answer

(Trả lời trực tiếp)

Reason

(Lý do)

Example

(Ví dụ)

Consequence

(Kết quả)

Xem thêm: 160 IELTS Speaking Topics with Questions and Sample Answers

Nào cùng tham khảo từng câu hỏi theo chủ đề nhé.

Speaking Part 2 Sample

Describe an item on which you spent more than expected

  • What it is
  • How much you spent on it
  • Why you bought it

And explain why you think you spent more than expected

Introduction
  • Item: A high-quality ergonomic office chair.
  • Significance: A necessary investment for my long-term health and productivity.
Story
  • Cost: Spent double the initial budget (roughly 10 million VND) for a premium model.
  • Reason for purchase: My old chair was causing chronic back pain, which severely hindered my focus during long work sessions.
Opinion Explanation for overspending: I realized that skimping on something I use for 8-10 hours a day is a false economy. The comfort, build quality, and health benefits make it worth every penny.

Sample Answer

If I were to talk about a purchase that ended up being significantly pricier than I had originally planned, it would definitely be my ergonomic office chair. I went into the store with a budget of about 5 million VND, but after testing several models, I walked out having spent nearly double that amount.

The primary reason I splurged on this chair was the alarming back pain I had been suffering from. As someone who works in curriculum design, I spend countless hours tethered to my desk, and my previous chair offered zero lumbar support. It reached a point where I could barely concentrate on my tasks without constant discomfort. I realized that viewing a chair purely as an expense was the wrong approach; I needed to see it as a long-term investment in my physical health.

Why did I spend more than expected? Well, once I started researching, I quickly grasped that there is a massive gulf in quality between budget furniture and professional-grade ergonomic gear. The premium model I opted for featured unparalleled adjustability, breathable materials, and a build quality that feels like it will last for a decade. Looking back, I believe that skimping on something that dictates my posture for the majority of my waking hours would have been a false economy. While the price tag initially gave me pause, the relief from back pain and the subsequent boost in my productivity have proven that it was worth every penny. It was a classic case of "buy nice or buy twice."

splurge on something /splɜːdʒ ɒn ˈsʌmθɪŋ/ phrv mạnh tay chi tiền, vung tiền vào một thứ gì đó, thường là món đồ khá đắt hoặc không thực sự thiết yếu
lumbar support /ˈlʌmbə(r) səˈpɔːt/ nphr bộ phận/sự hỗ trợ vùng thắt lưng, giúp duy trì tư thế ngồi đúng và giảm áp lực lên lưng dưới
unparalleled adjustability /ʌnˈpærəleld əˌdʒʌstəˈbɪləti/ nphr khả năng điều chỉnh vượt trội, khó có sản phẩm nào sánh bằng
skimp on something /skɪmp ɒn ˈsʌmθɪŋ/ phrv tiết kiệm quá mức, chi quá ít cho thứ gì đó đến mức có thể ảnh hưởng đến chất lượng
false economy /ˌfɔːls ɪˈkɒnəmi/ idiom cách tiết kiệm tưởng có lợi trước mắt nhưng thực tế lại khiến tốn kém hơn về lâu dài
buy nice or buy twice /baɪ naɪs ɔː(r) baɪ twaɪs/ saying/idiom nên mua đồ chất lượng tốt ngay từ đầu, nếu không có thể phải tốn tiền mua lại lần nữa
end up doing something /end ʌp ˈduːɪŋ ˈsʌmθɪŋ/ phrase cuối cùng lại làm/rơi vào một tình huống nào đó, thường khác với dự định ban đầu
be tethered to one’s desk /bi ˈteðəd tə wʌnz desk/ phrase phải ngồi làm việc tại bàn trong thời gian dài, gần như bị “gắn chặt” với bàn làm việc
long-term investment /ˌlɒŋ ˈtɜːm ɪnˈvestmənt/ nphr khoản đầu tư dài hạn, mang lại lợi ích trong một khoảng thời gian dài
a massive gulf in quality /ə ˈmæsɪv ɡʌlf ɪn ˈkwɒləti/ nphr sự chênh lệch rất lớn về chất lượng giữa hai sản phẩm hoặc lựa chọn
give somebody pause /ɡɪv ˈsʌmbədi pɔːz/ idiom khiến ai đó phải dừng lại suy nghĩ, cân nhắc hoặc do dự trước khi quyết định
worth every penny /wɜːθ ˈevri ˈpeni/ idiom hoàn toàn xứng đáng với số tiền đã bỏ ra, đáng đồng tiền bát gạo

Describe a time when you receive something for free

You should say

  • What was it?
  • Who did you receive it from?
  • Where did you receive it?

And how did you feel about it?

Outline

Introduction
  • Một lần đáng nhớ khi nhận được món quà miễn phí là vào sinh nhật.
  • Đó là một đôi giày thể thao mới từ gia đình.
Story
  • Nhận quà trong buổi tụ họp gia đình ấm cúng.
  • Rất bất ngờ khi mở hộp thấy đôi giày đúng mẫu mình thích.
  • Gia đình quan tâm và tinh tế khi chọn quà phù hợp với nhu cầu.
Opinion
  • Đôi giày chất lượng tốt, thoải mái khi mang đi chơi thể thao.
  • Rất biết ơn vì gia đình đã tặng món quà thiết thực.
  • Không chỉ là vật chất, mà là sự quan tâm và thấu hiểu từ gia đình.
  • Mỗi lần mang giày đều nhớ lại kỷ niệm đáng quý này.

Sample

(Introduction) One memorable time when I received something for free was on my birthday. It was a thoughtful gift from my family, and I was really excited because they gave me a new pair of sneakers. My old Jordan had been with me for years, and although I had grown attached to them, they were almost worn out. The lace was starting to cut out, and the upper form was torn. I’d been meaning to replace them, but I hadn’t found the right pair or the time to go shopping for new ones.

(Story) I received the gift at hime during a small family gathering. But it was cozy and intimate celebration with just my closest family members. I remember the monent when they handed me the gift-wrapped box. I wasn’t expecting anything extravagant, but when I opened it and saw the brand-new Jordan. I was pleasantly suprised. They were the exact model I had been wanting for a while, but I hadn’t mentioned it to anyone. I was really touched that my family had noticed my need for new sneakers and got me something so practical.

(Opinion) What made me even happier was that the new headphones had much better materials than my old ones, and they were a lot more comfortable to wear, especially for long periods of time. I play basketball and go for a troll every day, so it was something I knew I would use regularly. I was really grateful because it was the perfect replacement, and I didn’t have to go through the hassle of finding a new pair on my own.
Overall, I felt a deep sense of gratitude and happiness. It wasn’t just about receiving a material gift; it was more about thoughtfulness behind it. My family knew exactly what I needed without me having to ask. I’m staying here reminiscing about that pair of sneakers, feeling like yesterday!

grow attached to something /ɡrəʊ əˈtætʃt tə ˈsʌmθɪŋ/ vphr trở nên gắn bó, có tình cảm với một đồ vật hoặc người nào đó
be meaning to do something /bi ˈmiːnɪŋ tə duː ˈsʌmθɪŋ/ vphr đã có ý định, dự định làm gì đó trong một khoảng thời gian nhưng chưa thực hiện
family gathering /ˈfæməli ˌɡæðərɪŋ/ nphr buổi tụ họp, gặp mặt các thành viên trong gia đình
cozy and intimate /ˈkəʊzi ən ˈɪntɪmət/ adjphr ấm cúng và thân mật, tạo cảm giác gần gũi
go through the hassle /ɡəʊ θruː ðə ˈhæsəl/ vphr phải trải qua sự phiền toái, rắc rối để làm một việc gì đó
extravagant /ɪkˈstrævəɡənt/ adj xa hoa, đắt đỏ hoặc vượt quá mức cần thiết
gratitude /ˈɡrætɪtjuːd/ n lòng biết ơn, sự trân trọng đối với điều tốt đẹp người khác làm cho mình
feel like yesterday /fiːl laɪk ˈjestədeɪ/ expression có cảm giác như chuyện mới xảy ra hôm qua; dùng cho một kỷ niệm vẫn còn rất rõ nét
worn out /ˌwɔːn ˈaʊt/ adj bị cũ, mòn hoặc hư hỏng do đã được sử dụng trong thời gian dài
pleasantly surprised /ˈplezəntli səˈpraɪzd/ adjphr bất ngờ theo một cách vui vẻ, tích cực
be touched by something /bi tʌtʃt baɪ ˈsʌmθɪŋ/ phrase cảm động trước một hành động, lời nói hoặc sự quan tâm của ai đó
reminisce about something /ˌremɪˈnɪs əˈbaʊt ˈsʌmθɪŋ/ vphr hồi tưởng, nhớ lại và nói hoặc nghĩ về những kỷ niệm đẹp trong quá khứ

Describe a time you received a terrible service

You should say:

  • When it was
  • Where you went to
  • How poor the service was

And say how you felt about that service

Outline

Introduction
  • Nhắc đến một trải nghiệm tệ hại khi đặt phòng qua Airbnb vào mùa du lịch cao điểm.
  • Kỳ vọng có một căn hộ hai phòng ngủ rộng rãi nhưng thực tế nhận được lại hoàn toàn khác.
Story

1. Hoàn cảnh

  • Đặt phòng trước, trả phí đầy đủ, chọn căn hộ vì không gian và tiện nghi.
  • Khi đến nơi, chủ nhà giao một căn hộ chỉ có một phòng ngủ.

2. Dịch vụ tệ hại

  • Chủ nhà lảng tránh, không chịu nhận lỗi và từ chối hoàn tiền.
  • Gợi ý đổi phòng nhưng cả tòa nhà đã hết phòng trống.
  • Buộc phải ở lại dù rất bất tiện, thiếu sự riêng tư.
  • Hôm sau phát hiện không có máy giặt như quảng cáo, tầm nhìn biển cũng không có.
Opinion
  • Cực kỳ thất vọng và bực tức vì bị lừa dối.
  • Mất niềm tin vào chủ nhà lẫn nền tảng đặt phòng.
  • Trải nghiệm đáng nhớ nhưng theo hướng tiêu cực.

Sample

(Introduction) I’d like to recount a frustrating experience I had with an Airbnb booking during the peak tourist season last summer. I had paid for a two-bedroom apartment, specifically choosing it for the extra space and amenities, as I was traveling with a friend. However, upon arrival, I was dismayed to find the owner had given us a one-bedroom apartment instead.

(Story) When I confronted the owner, their attitude was both evasive and unprofessional. They refused to refund extra fees I had paid and even had the audacity to suggest that I look for another apartment. This was an unrealistic suggestion, as the entire building was fully booked due to the high demand during the season. With no other options, my friend and I had to reluctantly stay in the smaller apartment. Sharing a single bedroom felt extremely awkward, and it ruined the sense of privacy we had planned for.

(Opinion) The situation worsened the next morning when I woke up and discovered that the apartment didn’t have a washing machine, even though it was clearly advertised in the listing. To add to disappointment, the so-called “beach view” turned out to be nonexistent, as the window faced another building
The entire experience was infuriating and left me feeling disillusioned with both the host and the platform.

two-bedroom apartment /ˌtuː ˈbedruːm əˈpɑːtmənt/ nphr căn hộ có hai phòng ngủ
peak tourist season /ˌpiːk ˈtʊərɪst ˌsiːzən/ nphr mùa du lịch cao điểm, thời điểm có lượng khách du lịch đông nhất
amenities /əˈmiːnətiz/ n các tiện nghi, tiện ích đi kèm tại khách sạn/căn hộ như máy giặt, Wi-Fi, hồ bơi
evasive /ɪˈveɪsɪv/ adj né tránh, không trả lời hoặc giải quyết vấn đề một cách trực tiếp
unprofessional /ˌʌnprəˈfeʃənəl/ adj thiếu chuyên nghiệp, không thể hiện thái độ hoặc cách làm việc phù hợp
have the audacity to do something /hæv ði ɔːˈdæsəti tə duː ˈsʌmθɪŋ/ phrase cả gan, táo tợn làm điều gì đó mà người khác cho là không phù hợp hoặc vô lý
unrealistic /ˌʌnrɪəˈlɪstɪk/ adj không thực tế, khó hoặc không thể thực hiện trong hoàn cảnh thực tế
fully booked /ˌfʊli ˈbʊkt/ adjphr đã được đặt kín, không còn phòng/chỗ trống
awkward /ˈɔːkwəd/ adj ngượng ngùng, khó xử hoặc không thoải mái trong một tình huống
turn out to be /tɜːn aʊt tə biː/ phrase hóa ra là, cuối cùng được phát hiện là một điều gì đó khác với suy nghĩ hoặc kỳ vọng ban đầu
infuriating /ɪnˈfjʊərieɪtɪŋ/ adj cực kỳ gây bực tức, khiến ai đó rất tức giận
disillusioned /ˌdɪsɪˈluːʒənd/ adj vỡ mộng, thất vọng sau khi nhận ra một người/thứ gì đó không tốt như mình từng tin tưởng

Describe a person who likes to buy goods with low prices

You should say:

  • Who this person is
  • What this person likes to buy
  • Where this person likes to buy things

And explain why this person likes cheap goods

Outline

Introduction
  • Người được nhắc đến: Tony, bạn cùng phòng.
  • Đặc điểm: Hơn 20 tuổi, tóc đen dài, mắt nâu.
Story

1. Tony thích mua gì

  • Tạp hóa và các mặt hàng phi thực phẩm.
  • Luôn tìm kiếm sản phẩm giá rẻ, ưu đãi lớn.

2.Tony thường mua sắm ở đâu?

  • Địa điểm chính: Crescent Mall – giá cả cạnh tranh.
  • Ví dụ: Mua 5 miếng chà nồi giá 3 bảng Anh, rẻ hơn một nửa so với nơi khác.
  • Cách săn ưu đãi: Tìm trong khu giảm giá, so sánh giá trên nhiều trang web.

3. Vì sao Tony thích mua sắm

  • Tiết kiệm tiền: Giảm 50-75% chi phí thực phẩm.
  • Ví dụ: Xúc xích xông khói Pháp giá 900 pence thay vì 6 bảng Anh.
  • Lý do chính: Đang tìm việc nên cần chi tiêu tiết kiệm.
Opinion
  • Tony sẽ tiếp tục là người mua sắm tiết kiệm cho đến khi tìm được việc.
  • Đây là một kỹ năng hữu ích giúp tiết kiệm tiền và chi tiêu thông minh.

Sample

(Introduction) One person I know who enjoys buying low-cost products is my flatmate Tony. He’s in her late 20s, black-and-long-haired and brown-eyed

(Story) He loves shopping for groceries and other non-food items at a retailer called Crescent mall, as they are competitively priced. Last Sunday, he went there and purchased give stain steel scourers for only three quids, which was half as much as they were sold in other places. To get even better bargains, he not only visits the clearance section but also goes from website to website, shifting through circulars for massive discounts.

(Opinion) In fact, he always tells me that he prides himself on having this habit, which saves him up to 50-75% of the food bills, the most recent occasion being paying 900 pences for a value pack of French smoked salami salads which otherwise could have been 6 pounds!

The reason for getting hands on inexpensive items is Tony’s obsession is that he is between jobs at the moment, so I guess as long as he hasn’t found one, he will continue being a frugal shopper.

quid /kwɪd/ n, informal bảng Anh; cách nói thông dụng của pound trong tiếng Anh Anh
frugal shopper /ˈfruːɡəl ˈʃɒpə(r)/ nphr người mua sắm tiết kiệm, luôn cố gắng chi tiêu hợp lý
low-cost product /ˌləʊ ˈkɒst ˈprɒdʌkt/ nphr sản phẩm có giá rẻ, chi phí thấp
competitively priced /kəmˌpetətɪvli ˈpraɪst/ adjphr có mức giá cạnh tranh, tương đối rẻ so với các sản phẩm tương tự
get a bargain /ɡet ə ˈbɑːɡɪn/ phrase mua được món đồ với giá hời, rẻ hơn giá trị hoặc mức giá thông thường
clearance section /ˈklɪərəns ˌsekʃən/ nphr khu vực bán hàng giảm giá/xả hàng trong cửa hàng
sift through something /sɪft θruː ˈsʌmθɪŋ/ phrv xem xét kỹ một lượng lớn thông tin hoặc đồ vật để tìm thứ mình cần
massive discount /ˈmæsɪv ˈdɪskaʊnt/ nphr mức giảm giá rất lớn, ưu đãi mạnh
pride oneself on something /praɪd wʌnˈself ɒn ˈsʌmθɪŋ/ phrase tự hào về một khả năng, phẩm chất hoặc thói quen của bản thân
value pack /ˈvæljuː pæk/ nphr gói sản phẩm có số lượng lớn hoặc mức giá tiết kiệm, đáng tiền hơn mua lẻ
get one’s hands on something /ɡet wʌnz hændz ɒn ˈsʌmθɪŋ/ idiom kiếm được, mua được hoặc có được thứ mình muốn
be between jobs /bi bɪˈtwiːn dʒɒbz/ phrase đang trong khoảng thời gian nghỉ giữa hai công việc; hiện chưa có việc và đang chờ/tìm công việc mới

Speaking Part 3 Sample

Overspending 

1. What kind of things are people happy to pay a high price for?

Individuals are typically happy to pay a hefty price tag for products that offer exceptional quality, reliability, or a sense of luxury. Beyond mere functionality, people often invest in premium items because they confer a certain social prestige or provide long-term utility that justifies the initial expense. For instance, purchasing high-end electronics or durable goods is viewed as an investment in efficiency and status, proving that consumers are often willing to trade higher upfront costs for long-term satisfaction.

hefty price tag /ˌhefti ˈpraɪs tæɡ/ nphr mức giá cao, mức giá đắt đỏ
social prestige /ˌsəʊʃəl preˈstiːʒ/ nphr uy tín, địa vị hoặc vị thế xã hội
long-term utility /ˌlɒŋ tɜːm juːˈtɪləti/ nphr giá trị sử dụng, lợi ích mà một sản phẩm mang lại trong thời gian dài
justify the expense /ˈdʒʌstɪfaɪ ði ɪkˈspens/ vphr khiến một khoản chi trở nên hợp lý, xứng đáng với số tiền bỏ ra
upfront cost /ˌʌpˈfrʌnt ˈkɒst/ nphr chi phí phải trả ngay từ ban đầu

2. Do you think it is the rich people's responsibility to donate money to people in need?

While it is not a legal requirement, there is a strong societal expectation that those with substantial wealth should contribute to the greater good. Rich individuals possess the unique capacity to fund large-scale philanthropic projects—such as healthcare or education initiatives—that can drive systemic change. By engaging in these acts of benevolence, they not only alleviate suffering but also fulfill a vital moral obligation to address the inequalities that exist within society.

substantial wealth /səbˈstænʃəl welθ/ nphr khối tài sản lớn, sự giàu có đáng kể
moral obligation /ˌmɒrəl ˌɒblɪˈɡeɪʃən/ nphr nghĩa vụ đạo đức, trách nhiệm mà một người cảm thấy nên thực hiện vì lý do đạo đức
the greater good /ðə ˌɡreɪtə ˈɡʊd/ nphr lợi ích chung của xã hội hoặc cộng đồng
drive systemic change /draɪv sɪˈstemɪk tʃeɪndʒ/ vphr thúc đẩy sự thay đổi mang tính hệ thống, tạo ra thay đổi trên quy mô lớn
alleviate suffering /əˈliːvieɪt ˈsʌfərɪŋ/ vphr làm giảm bớt đau khổ, khó khăn của người khác

3. Do people buy things they don't need?

Undeniably, impulsive consumption has become a pervasive habit in our society, fueled by aggressive marketing and the constant bombardment of advertisements. Many people fall into the trap of purchasing items they do not truly need simply because of social pressure or the fleeting psychological gratification of a new purchase. This trend is particularly damaging because it leads to frivolous expenditure and unnecessary clutter, often undermining an individual's financial stability in the long run.

impulsive consumption /ɪmˈpʌlsɪv kənˈsʌmpʃən/ nphr hành vi tiêu dùng bốc đồng, mua sắm không suy nghĩ kỹ
frivolous expenditure /ˈfrɪvələs ɪkˈspendɪtʃə(r)/ nphr việc chi tiêu phù phiếm, không thực sự cần thiết
constant bombardment of advertisements /ˈkɒnstənt bɒmˈbɑːdmənt əv ədˈvɜːtɪsmənts/ nphr việc liên tục bị “dội” bởi một lượng lớn quảng cáo
psychological gratification /ˌsaɪkəˈlɒdʒɪkəl ˌɡrætɪfɪˈkeɪʃən/ nphr cảm giác thỏa mãn về mặt tâm lý
undermine financial stability /ˌʌndəˈmaɪn faɪˈnænʃəl stəˈbɪləti/ vphr làm suy yếu sự ổn định tài chính

4. Do you think it is important to save money? Why?

Cultivating the habit of saving is the bedrock of financial independence and long-term security. Having a financial buffer allows individuals to weather the storms of life—such as sudden illness or unexpected unemployment—without being forced into debt. Beyond just emergency preparedness, consistent saving empowers people to pursue life goals with confidence, providing the peace of mind that comes from knowing they are prepared for whatever the future may hold.

bedrock of financial independence /ˈbedrɒk əv faɪˈnænʃəl ˌɪndɪˈpendəns/ nphr nền tảng cốt lõi của sự độc lập tài chính
pursue life goals /pəˈsjuː laɪf ɡəʊlz/ vphr theo đuổi các mục tiêu trong cuộc sống
financial buffer /faɪˈnænʃəl ˈbʌfə(r)/ nphr khoản tiền dự phòng giúp đối phó với những khó khăn hoặc chi phí bất ngờ
weather the storms of life /ˈweðə(r) ðə stɔːmz əv laɪf/ idiom vượt qua những giai đoạn khó khăn, biến cố trong cuộc sống
peace of mind /ˌpiːs əv ˈmaɪnd/ nphr cảm giác an tâm, không phải lo lắng về vấn đề nào đó

5. What do you think young people spend most of their money on?

The spending habits of young people are heavily skewed towards experiential consumption and digital connectivity. Rather than saving exclusively for long-term assets, they often prioritize dining out, travel, and the latest technological gadgets, which help them maintain their social lives and self-expression. While this lifestyle provides immediate gratification, it can sometimes come at the cost of building long-term wealth, creating a tension between enjoying one's youth and planning for the future.

experiential consumption /ɪkˌspɪəriˈenʃəl kənˈsʌmpʃən/ nphr tiêu dùng cho trải nghiệm thay vì chủ yếu mua tài sản, vật chất
immediate gratification /ɪˈmiːdiət ˌɡrætɪfɪˈkeɪʃən/ nphr sự thỏa mãn tức thì, cảm giác hài lòng có được ngay lập tức
digital connectivity /ˈdɪdʒɪtəl ˌkɒnekˈtɪvəti/ nphr khả năng kết nối với người khác thông qua công nghệ và các nền tảng kỹ thuật số
self-expression /ˌself ɪkˈspreʃən/ n sự thể hiện bản thân, cá tính, sở thích hoặc quan điểm cá nhân
build long-term wealth /bɪld ˌlɒŋ tɜːm ˈwelθ/ vphr tích lũy và xây dựng tài sản trong dài hạn

6. Do you often buy more than you expected?

I admit that, like many people, I occasionally fall prey to marketing ploys that entice me to spend more than intended. When shopping without a clear list, it is incredibly easy to be swayed by promotions or 'limited-time offers' that create a false sense of urgency. To avoid this, I have learned that the best strategy is to exercise self-discipline and strictly adhere to a pre-planned budget, which keeps my spending aligned with my actual needs.

marketing ploy /ˈmɑːkɪtɪŋ plɔɪ/ nphr chiêu trò, thủ thuật tiếp thị nhằm tác động đến quyết định mua hàng
exercise self-discipline /ˈeksəsaɪz ˌself ˈdɪsəplɪn/ vphr rèn luyện/thực hành khả năng tự kiểm soát bản thân
fall prey to something /fɔːl preɪ tə ˈsʌmθɪŋ/ idiom trở thành nạn nhân, dễ bị mắc bẫy hoặc bị tác động bởi điều gì
a false sense of urgency /ə fɔːls sens əv ˈɜːdʒənsi/ nphr cảm giác cấp bách giả tạo khiến một người nghĩ rằng phải hành động ngay
adhere to a budget /ədˈhɪə(r) tə ə ˈbʌdʒɪt/ vphr tuân thủ ngân sách đã đặt ra, không chi tiêu vượt quá kế hoạch

Mall and street market

1. What are the differences between shopping in a shopping mall and in a street market? 

I believe shopping in a mall typically offers a more organized, climate-controlled environment with a wide variety of branded stores. Street markets, on the other hand, tend to have a more chaotic, open-air surroundings with vendors selling both new and secondhand goods. Also, the latter offers goods at a much lower price, which is why it’s the go-to location for me.

climate-controlled /ˈklaɪmət kənˌtrəʊld/ adj được kiểm soát, điều chỉnh nhiệt độ và điều kiện không khí
branded store /ˈbrændɪd stɔː(r)/ nphr cửa hàng bán sản phẩm của các thương hiệu cụ thể, thường là thương hiệu có tên tuổi
open-air /ˌəʊpən ˈeə(r)/ adj ở ngoài trời, không nằm trong không gian kín
secondhand goods /ˌsekəndˈhænd ɡʊdz/ nphr hàng đã qua sử dụng, đồ cũ
go-to location /ˈɡəʊ tuː ləʊˈkeɪʃən/ nphr địa điểm quen thuộc hoặc được ưu tiên lựa chọn khi có một nhu cầu cụ thể

2. Is advertising important? 

Yes, advertising is key in helping businesses raise brand awareness, which in turn drives sales. In Vietnam, startups would use digital ads on social media to extend the reach to potential buyers, converting them into customers.

raise brand awareness /reɪz brænd əˈweənəs/ vphr nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu
drive sales /draɪv seɪlz/ vphr thúc đẩy doanh số bán hàng
digital ad /ˈdɪdʒɪtəl æd/ nphr quảng cáo kỹ thuật số, quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến
extend the reach /ɪkˈstend ðə riːtʃ/ vphr mở rộng phạm vi tiếp cận đến nhiều người hơn
potential buyer /pəˈtenʃəl ˈbaɪə(r)/ nphr khách hàng/người mua tiềm năng

3. What are the disadvantages of shopping in a street market? 

One problem area is that the products sold are not properly labeled with clear origins. What this means is that the quality and authenticity are questionable at best and disregarded at worst. Further, the selection of products would be more limited, like only those produced locally would be in stock. 

properly labeled /ˈprɒpəli ˈleɪbəld/ adjphr được dán nhãn, ghi thông tin đầy đủ và rõ ràng
clear origin /klɪə(r) ˈɒrɪdʒɪn/ nphr nguồn gốc rõ ràng của sản phẩm
authenticity /ˌɔːθenˈtɪsəti/ n tính xác thực, mức độ chính hãng của sản phẩm
questionable at best /ˈkwestʃənəbəl ət best/ phrase tốt nhất thì cũng chỉ ở mức đáng nghi ngờ, không thực sự đáng tin
in stock /ɪn stɒk/ phrase đang có sẵn hàng để bán hoặc mua

4. Do you think things are more expensive in big shopping malls?

Yes. I believe items are pricier in major shopping centers. This is due to higher overheads, including the rent to set up kiosks, that retailers have to incur. In fact, some expensive products like jewelry are even priced twice as high in shopping centers as elsewhere.

pricey /ˈpraɪsi/ adj đắt tiền, có giá khá cao
overheads /ˈəʊvəhedz/ n các chi phí vận hành thường xuyên của một doanh nghiệp như tiền thuê mặt bằng, điện, nhân viên
set up a kiosk /set ʌp ə ˈkiːɒsk/ vphr mở, thiết lập một quầy bán hàng nhỏ
incur costs /ɪnˈkɜː(r) kɒsts/ vphr phát sinh, phải chịu các khoản chi phí
be priced twice as high /bi praɪst twaɪs əz haɪ/ phrase được bán với mức giá cao gấp đôi

5. Have you ever experienced any problems when traveling? What happened? 

Oh, definitely. Once, when I was on a trip, my flight got delayed for hours due to bad weather. It messed up my whole itinerary, and I had to rebook a connecting flight, which was super stressful. Another time, I lost my luggage at the airport—it ended up in a different country! Luckily, I had packed some essentials in my carry-on, but it was still a hassle trying to sort everything out with the airline. I’ve also had moments where I got lost in a new city because I couldn’t understand the signage, but honestly, those situations usually turn into good stories later on. 

delayed /dɪˈleɪd/ adj bị trì hoãn, bị hoãn so với thời gian dự kiến
itinerary /aɪˈtɪnərəri/ n lịch trình chuyến đi, kế hoạch về các địa điểm và hoạt động trong một chuyến đi
luggage /ˈlʌɡɪdʒ/ n hành lý mang theo trong chuyến đi
carry-on /ˈkæri ɒn/ n hành lý xách tay được phép mang lên máy bay
signage /ˈsaɪnɪdʒ/ n hệ thống biển báo, biển chỉ dẫn ở một địa điểm

Customer experience

1. Under what circumstances do people typically receive poor service?

People typically receive poor service in situations where businesses are understaffed, poorly managed, or lack proper training for their staff. For example, during peak hours, restaurants or customer service centers may struggle to handle high demand, leading to delays and subpar experiences. Additionally, when companies prioritize profit over quality, they may cut corners, resulting in inadequate service.

subpar /ˌsʌbˈpɑː(r)/ adj dưới tiêu chuẩn, kém hơn mức chất lượng thông thường hoặc mong đợi
cut corners /kʌt ˈkɔːnəz/ idiom làm qua loa, cắt giảm công đoạn hoặc chi phí để tiết kiệm thời gian/tiền bạc, thường làm giảm chất lượng
understaffed /ˌʌndəˈstɑːft/ adj thiếu nhân viên, không có đủ nhân sự để đáp ứng khối lượng công việc
handle high demand /ˈhændəl haɪ dɪˈmɑːnd/ vphr xử lý, đáp ứng nhu cầu lớn từ khách hàng
prioritize profit over quality /praɪˈɒrətaɪz ˈprɒfɪt ˈəʊvə ˈkwɒləti/ vphr đặt lợi nhuận lên trên chất lượng sản phẩm/dịch vụ

2. Do you find complaining in person or complaining via email more effective?

I believe complaining in person tends to be more effective because it allows for immediate feedback and a direct conversation with the service provider. This method often results in a quicker resolution and a better understanding of the customer’s concerns. On the other hand, complaining via email can take longer to receive a response, and the lack of face-to-face interaction might result in miscommunication or less empathy from the service provider.

immediate feedback /ɪˈmiːdiət ˈfiːdbæk/ nphr phản hồi ngay lập tức
miscommunication /ˌmɪskəˌmjuːnɪˈkeɪʃən/ n sự hiểu nhầm do giao tiếp hoặc truyền đạt thông tin không hiệu quả
quicker resolution /ˌkwɪkə ˌrezəˈluːʃən/ nphr cách giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn
face-to-face interaction /ˌfeɪs tə ˈfeɪs ˌɪntərˈækʃən/ nphr sự tương tác, trao đổi trực tiếp mặt đối mặt
service provider /ˈsɜːvɪs prəˌvaɪdə(r)/ nphr cá nhân hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ

3. Why are some people always dissatisfied with all the services provided by restaurants or stores?

Some people are always dissatisfied because they have unrealistic expectations or a negative mindset toward service in general. They may expect perfection in every interaction, ignoring minor issues that are part of normal customer experiences. Additionally, people with a tendency toward perfectionism may focus excessively on flaws, leading to constant dissatisfaction.

unrealistic expectations /ˌʌnrɪəˈlɪstɪk ˌekspekˈteɪʃənz/ nphr những kỳ vọng không thực tế, quá cao so với những gì có thể đáp ứng
negative mindset /ˈneɡətɪv ˈmaɪndset/ nphr tư duy, cách nhìn nhận tiêu cực
perfectionism /pəˈfekʃənɪzəm/ n chủ nghĩa hoàn hảo, xu hướng luôn đòi hỏi mọi thứ phải hoàn hảo
expect perfection /ɪkˈspekt pəˈfekʃən/ vphr mong đợi, đòi hỏi sự hoàn hảo
focus excessively on flaws /ˈfəʊkəs ɪkˈsesɪvli ɒn flɔːz/ vphr tập trung quá mức vào những khuyết điểm, sai sót nhỏ

4. Why are some people unhappy when using the service?

Some people become unhappy because of factors like poor communication, long waiting times, or a lack of attention to detail. If their needs are not properly understood or met, they may feel overlooked or neglected. Additionally, inconsistency in service quality can create frustration when expectations are not consistently fulfilled.

poor communication /pʊə(r) kəˌmjuːnɪˈkeɪʃən/ nphr sự giao tiếp kém, không rõ ràng hoặc không hiệu quả
long waiting times /ˌlɒŋ ˈweɪtɪŋ taɪmz/ nphr thời gian chờ đợi kéo dài
attention to detail /əˌtenʃən tə ˈdiːteɪl/ nphr sự chú ý đến từng chi tiết nhỏ
feel overlooked or neglected /fiːl ˌəʊvəˈlʊkt ɔː(r) nɪˈɡlektɪd/ phrase cảm thấy bị phớt lờ hoặc không được quan tâm đúng mức
inconsistency in service quality /ˌɪnkənˈsɪstənsi ɪn ˈsɜːvɪs ˌkwɒləti/ nphr sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ

5. Why do some people still choose to remain silent despite experiencing poor service?

Some people choose to remain silent because they feel that complaining will not lead to any meaningful resolution. They may worry about conflict or fear negative consequences, such as being treated poorly in the future. Others prefer to avoid confrontation altogether, especially in situations where they believe their voice might not be heard.

meaningful resolution /ˈmiːnɪŋfəl ˌrezəˈluːʃən/ nphr giải pháp thực sự có hiệu quả, giúp giải quyết vấn đề một cách đáng kể
negative consequences /ˌneɡətɪv ˈkɒnsɪkwənsɪz/ nphr những hậu quả, hệ quả tiêu cực
remain silent /rɪˌmeɪn ˈsaɪlənt/ vphr giữ im lặng, không lên tiếng hoặc phàn nàn về vấn đề gặp phải
avoid confrontation /əˌvɔɪd ˌkɒnfrʌnˈteɪʃən/ vphr tránh đối đầu, tranh luận hoặc xung đột trực tiếp với người khác
one’s voice might not be heard /wʌnz vɔɪs maɪt nɒt bi hɜːd/ phrase ý kiến hoặc lời phàn nàn của một người có thể không được lắng nghe, xem xét nghiêm túc

The value of the gift

1. Do people love receiving free gifts?

I don’t think I’m qualified to speak for everyone, but I think that for most people, getting something for free would be the highlight of their day, especially if it’s on a special occasion, for example a birthday, or an anniversary. The act of gifting someone shows that you care a lot about them, and that you are willing to spend the time and effort to get them something that they want. So, I do think that being at the receiving-end of that thoughtfulness can make a person very happy.

qualified to speak for someone /ˈkwɒlɪfaɪd tə spiːk fɔː(r) ˈsʌmwʌn/ phrase đủ cơ sở hoặc tư cách để nói thay cho ai đó
the highlight of one’s day /ðə ˈhaɪlaɪt əv wʌnz deɪ/ nphr điều vui nhất, đáng nhớ nhất trong ngày
special occasion /ˌspeʃəl əˈkeɪʒən/ nphr dịp đặc biệt như sinh nhật, kỷ niệm, lễ hội
put time and effort into something /pʊt taɪm ən ˈefət ˈɪntuː ˈsʌmθɪŋ/ vphr dành thời gian và công sức cho một việc gì đó
be on the receiving end of something /bi ɒn ðə rɪˈsiːvɪŋ end əv ˈsʌmθɪŋ/ phrase là người nhận một hành động, sự đối xử hoặc lợi ích nào đó

2. Do you think people would value things more when they buy them?

Yes, absolutely, unless they are irresponsible with their finances, of course. What I mean is once a person gets a job and starts to be self-sufficient, they tend to be more considerate when it comes to buying things, since it’s their hard-earned money that they’re spending. And I also think that when it’s your money on the line, you’d want to get more value out of the product that you bought. Take a smartphone as an example, it’s an expensive item – costing the average person at least half of their monthly income. With such a significant portion of their salary spent on one product, they would value it more and try to be careful with it.

finances /ˈfaɪnænsɪz/ n tình hình tài chính, các vấn đề liên quan đến tiền bạc
self-sufficient /ˌself səˈfɪʃənt/ adj có khả năng tự lo cho bản thân về tài chính, không phụ thuộc vào người khác
hard-earned money /ˌhɑːd ˈɜːnd ˈmʌni/ nphr số tiền kiếm được nhờ nhiều công sức và nỗ lực
have money on the line /hæv ˈmʌni ɒn ðə laɪn/ phrase có tiền đang bị đặt vào rủi ro hoặc gắn trực tiếp với một quyết định
a significant portion of one’s salary /ə sɪɡˈnɪfɪkənt ˈpɔːʃən əv wʌnz ˈsæləri/ nphr một phần đáng kể trong tiền lương của một người

3. Do people buy things without looking at the price?

To be honest, I think this applies to a small proportion of the population – the ones who are financially comfortable. On the other hand, for most people, I think it’s a good idea to be aware of how much things cost, because this would give them a better handle of their spending and finances.

financially comfortable /faɪˈnænʃəli ˈkʌmftəbəl/ adjphr có tình hình tài chính thoải mái, không phải quá lo lắng về tiền bạc
a small proportion of the population /ə smɔːl prəˈpɔːʃən əv ðə ˌpɒpjəˈleɪʃən/ nphr một tỷ lệ nhỏ trong dân số
be aware of the cost /bi əˈweə(r) əv ðə kɒst/ phrase nhận thức rõ một món đồ hoặc dịch vụ có giá bao nhiêu
have a better handle on something /hæv ə ˈbetə(r) ˈhændəl ɒn ˈsʌmθɪŋ/ phrase kiểm soát hoặc hiểu một vấn đề tốt hơn
manage one’s spending /ˈmænɪdʒ wʌnz ˈspendɪŋ/ vphr quản lý việc chi tiêu của bản thân

4. Why do companies give free gifts to people? Do you think that it is some kind of a trick?

It’s a win-win situation, honestly. I mean, obviously it’s a marketing scheme – giving the consumers free stuff so that they would promote the brand. But the person receiving the free products also gets something in return. With the amount of competition between different companies nowadays, I think that giving free gifts has become common practice – every company does this. So yes, it’s a trick, but it’s become such a common occurrence that most people don’t care anymore – in fact, I’d bet that most people would enjoy receiving free stuff from brands.

win-win situation /ˌwɪn ˈwɪn ˌsɪtʃuˈeɪʃən/ nphr tình huống mà cả hai bên đều nhận được lợi ích
marketing scheme /ˈmɑːkɪtɪŋ skiːm/ nphr kế hoạch hoặc chiến lược tiếp thị nhằm thu hút khách hàng
promote a brand /prəˈməʊt ə brænd/ vphr quảng bá một thương hiệu đến nhiều người hơn
get something in return /ɡet ˈsʌmθɪŋ ɪn rɪˈtɜːn/ vphr nhận được một lợi ích hoặc thứ gì đó để đáp lại
common practice /ˌkɒmən ˈpræktɪs/ nphr cách làm phổ biến, thường xuyên được nhiều người hoặc doanh nghiệp áp dụng

Trên đây là một số đề, câu hỏi, câu trả lời cho chủ đề Tiêu dùng. Các bạn cùng thử sức trả lời nhé.

Tham khảo thêm: IELTS Speaking Chủ đề Conversation - bài mẫu và từ vựng